Suite au rachat de Banque Directe à BNP Paribas, en septembre 2002, Axa Banque débarque sur le marché des banques en ligne. La banque en ligne compte aujourd’hui près de 720 000 clients qui bénéficient d’un conseil de proximité (réseaux d’Axa France), d’un site Internet primé et efficace à tout moment et d’une disponibilité totale de ses conseillers bancaires (24h / 24, du lundi au samedi). A la pointe des innovations, AXA Banque offre déjà un site mobile pour consulter ses comptes et faires des opérations de gestion courante.

En peu de temps, AXA banque a su se rendre attractive aux yeux des particuliers. Elle a habilement su associer services en ligne et proximité (via ses agences), pour combiner les avantages d’une banque en ligne, avec ses tarifs intéressants et ceux d’une banque traditionnelle, avec sa relation client privilégiée.

Les produits et services d’Axa Banque

La banque en ligne séduit, aujourd’hui également, par sa large gamme de produits bancaires, associés à des services de tout premier ordre.

En matière de « Comptes bancaires », Axa Banque propose deux offres claires :

-le compte Axa Banque est assez semblable aux produits concurrents, avec des frais de gestion et de tenue de compte à 12 € par an. Pour la plupart, les opérations traditionnelles sont gratuites. Le « petit plus » de cette solution, est d’offrir, moyennant 2 € par mois, la mise en place d’alertes SMS / mail personnalisables : le client peut ainsi rester au courant en temps réel, de l’activité émanant de son compte.

-le compte Oligo, est un produit rémunéré à hauteur de 1 % brut par an. Il reprend les fonctionnalités du compte Axa banque, tout en y intégrant quelques réductions, comme les alertes et les frais de gestion offerts ou encore, une baisse de 20 % des cotisations pour une carte bancaire.

A l’image de ses concurrentes directes, Axa Banque propose, en termes d’épargne, les produits réglementés que sont le livret A, le LDD (Livret de Développement Durable), le livret jeune, le PEL (Plan d’Epargne Logement) et le CEL (Compte Epargne Logement). Elle y ajoute le Livret Axa Banque, avec un taux de 1,25 % net, pour un solde inférieur à 15 300 € et 1,75 % au-delà. Ce placement d’épargne disponible est accessible à toutes personnes physiques et mineures et cela, sans limite de plafond ; mais l’argent placé reste soumis à l’imposition.

En matière de crédits, Axa Banque propose un prêt auto / moto pour bénéficier d’une somme allant de 3 000 à 40 000 €, remboursable entre 12 et 60 mois, avec un TAEG (Taux annuel effectif global) fixe, hors assurance facultative, variant entre 5,80 % et 7,80 %. Avec sa Réserve Larg’O, Axa Banque offre une réserve d’argent jusqu’à 5 000 €, avec un TAEG entre 14,90 %  et 18,90 %, en fonction du montant emprunté. Et la banque en ligne a développé, également, une offre complète de crédits immobiliers.

Enfin, Axa Banque a élaboré plusieurs formules boursières : compte titres, PEA ou gestion sous mandat, selon les profils d’investisseurs.

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